À propos de Callity
Callity transforme les conversations clients en informations concrètes et directement exploitables.
Callity transforme les conversations clients en informations concrètes et directement exploitables.
Grâce à son moteur de transcription haute performance et à son intelligence artificielle propriétaire, Callity analyse automatiquement l’ensemble des échanges pour détecter les attentes, les irritants, les objections, les opportunités commerciales et les éventuels risques de non-conformité.
La plateforme permet aux entreprises de retrouver facilement chaque conversation, d’automatiser leur contrôle qualité, de recevoir des alertes ciblées et de piloter leur activité à partir de tableaux de bord personnalisables.
Spécialisée dans la langue française et adaptée au vocabulaire de chaque métier, Callity offre aux équipes commerciales, qualité et expérience client une vision objective, synthétique et exhaustive de leurs interactions.
Notre ambition : faire de chaque conversation une source d’amélioration, de performance et de satisfaction client.